Die aktuelle Phase der Entwicklung von Informations- und Kommunikationstechnologien (IKT) zeichnet sich durch eine extrem schnelle Integration von Computertechnologien mit verschiedenen Arten von Software- und Netzwerktechnologien aus, einschließlich mobiler Kommunikation, multifunktionaler Gadgets wie Smartphones sowie Multimedia, Computernetzwerken und dem Internet. Charakteristisch für diese Phase der technologischen Entwicklung ist die Integration und Erweiterung von Methoden, die traditionell in der IT-Branche und in Computernetzwerken zum Einsatz kommen. Die Anwendungsbereiche solcher integrierten Technologien werden immer breiter und vielfältiger, und die Verwendung intelligenter Algorithmen, moderner Software und künstlicher Intelligenz (KI) macht diese Technologien noch zuverlässiger, vielfältiger, nützlicher und attraktiver.
Neue IKT-Technologien 
werden in zunehmendem Maße in das Internet integriert, wobei beliebte internetbasierte Geschäftsmodelle, Dienste und Anwendungen, wie beispielsweise E-Commerce und B2B, ausgebaut werden. Auf Grundlage von Internettechnologien können Unternehmen ihren Kunden schnell und kostengünstig eigene Webportale und Intranet-Dienste bereitstellen, die den Nutzern aufgrund ihrer Erfahrungen mit Heimcomputern und dem Internet bereits vertraut sind.
Webtechnologien werden vor allem von Anwendungsentwicklern bevorzugt, die immer raffiniertere, leistungsfähigere und benutzerfreundlichere Funktionen in ihren Produkten anbieten. Das Internet ist zum grundlegenden, universellen Medium geworden, das die Anstrengungen führender Marktteilnehmer bündelt und konsolidiert und neue Technologieunternehmen anlockt. Dies führt zu aufregenden Innovationen, die den Nutzern neue Möglichkeiten erschließen und der IT-Branche neue Chancen für ihre weitere Entwicklung bieten.
